インターネットバンキングログイン

福岡銀行をかたる偽メール(フィッシングメール)が不特定多数のお客様あてに送信されていますので、ご注意ください。

福岡銀行をかたる偽メール(フィッシングメール)が不特定多数のお客様あてに送信されています。
メール内容はシステムセキュリティのアップグレードと称して、偽サイトへ誘導してログイン入力を促し、認証情報を詐取するものと思われます。なお、既に偽サイトは閉鎖済みです。

インターネットバンキング会員のお客さまで、万が一、偽サイトにアクセスしてしまった方は、お手数ですが、下記のふくぎんテレホンサービスセンターまでお電話ください。

会員のお客さまにはご迷惑ならびにご心配をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
▼▼▼偽メールのタイトル・文面▼▼▼
 
【タイトル】福岡銀行重要なお知らせ(2016年8月●日更新)
 
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    福岡銀行Eメール配信サービス
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2016年「福岡銀行」のシステムセキュリティのアップグレードのため、貴様のアカウントの利用中止を避けるために、検証する必要があります。
以下のページより登録を続けてください。
https://direct.fukuokabank.co.jp/0177/B/B/B/C100/KBC11BN000B000.do

※偽メールのタイトルは上記「重要なお知らせ」以外にも、「メールアドレスの確認」、「本人認証サービス」などが確認されております。

【平日9:00~20:00】

ふくぎんテレホン
サービスセンター

0120-788-321携帯・PHSからもOK!

※受付時間:9:00~20:00(但し、銀行休業日は除きます)
※お電話のかけ間違いが増えております。番号をよくお確かめの上、お間違えのないようご注意願います。

インターネットバンキング ログイン

初期化申込は今回、新たに設定された「ログインパスワード(英数混在8~16桁)」をお忘れになり利用停止状態となった場合にご利用ください。
お申込時にご登録の「ダイレクトバンキング暗証番号(数字4桁)」は引き続きご利用いただけます。
「ダイレクトバンキング暗証番号」をお忘れの場合は店頭窓口でのお手続きとなります。Q&A
緊急時に利用を停止したいお客さまは「緊急利用停止」を実施ください。
お問い合わせ先
各種お問い合わせについては下記フリーダイヤルまでご連絡ください。時間帯によってはお電話が集中し、つながりにくくなる状況が予想されます。あらかじめ初回利用登録方法等ホームページでご確認ください。
■ ダイレクトバンキングサービスに関するお問い合わせ先

ふくぎんテレホン
サービスセンター

0120-788-321携帯・PHSからもOK!

※受付時間:9:00~20:00(但し、銀行休業日は除きます)
※お電話のかけ間違いが増えております。番号をよくお確かめの上、お間違えのないようご注意願います。

■ インターネットバンキング・モバイルバンキングの操作方法に関するお問い合わせ先

ふくぎんインターネット
バンキングヘルプデスク

0120-788-323携帯・PHSからもOK!

※受付時間:9:00~20:00(但し、銀行休業日は除きます)

■ 投資信託、外貨預金、公共債、定期預金に関するお問い合わせ先

ふくぎんダイレクト
コンサルティングプラザ

0120-788-324携帯・PHSからもOK!

メニュー:【4】資産運用のご相談
※受付時間:平日9:00~20:00(但し、銀行休業日は除きます)

ご注意ください!
インターネットバンキング等のログインパスワードを盗み出そうとする、ウイルスが流行中です。
ご利用中のパソコンのウイルス対策ソフトなどについては、最新状態にしてからご利用いただきますようお願いします。

また、当行では安全にお取引きいただくために、当行インターネットバンキング、法人インターネットバンキング、外為Web ならびに当行HPをご利用中のウイルスの活動を監視し、ウイルスが発見された場合には駆除することが可能な、セキュリティツール(SaAT Netizen)を無償で提供しています。

より安全にお取引いただくために、是非ご利用ください。
※ご利用には、ソフトウェアのインストールが必要です。
※ご利用可能なOS、ブラウザに制限があります。

SaAT Netizenに関するお問い合わせ

SaAT<サート>
サポートセンター

0120-987-903フリーダイヤル

[受付時間] 月~金 8:00~22:00 土・日 8:00~19:00
※祝日、年末年始(12/29~翌1/3)は休業となります。
※携帯・PHSからはご利用いただけません。携帯・PHSの場合、また上記電話が繋がりにくい場合は、03-3570-5286におかけください。

1回限りの使い捨てパスワードを採用することで大幅なセキュリティ強化を行います。
インターネットバンキングで採用している各種セキュリティ対策についてご案内しています。
ご利用の環境にあったセキュリティ対策を実施したうえでご利用ください。

ブラウザ環境について

ご利用のブラウザ種類、バージョン等によっては、画面レイアウトなどの表示が崩れるケースがございます。お取引には問題ありませんが、利用環境対象のその他、ブラウザをご利用いただくことで、画面表示の崩れが解消される場合がございます。

「Internet Explorer」他、下記、「Firefox(R)」 、「Google ChromeTM」についても当行が推奨するブラウザになります。
※詳細については、インターネットバンキングのご利用環境をご覧ください。


【1】Firefox(R)については、Mozilla Foundationのホームページにてご確認ください。(Mozillaのホームページへリンクします。)

【2】 Google ChromeTMについては、Google社のホームページにてご確認ください。(Google社のChromeのページへリンクします)




【本件に関するお問い合わせ先】
 ふくぎんダイレクトコンサルティングプラザ 
0120-788-324
 メニュー:【4】資産運用の相談
 ※受付時間:9:00~20:00(但し、銀行休業日は除きます)

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