ビジネスバンキングWeb
・残高照会、入出金明細照会または、振込・振替、料金等払い込みをご利用の場合
・ふくぎんビジネスバンキングＷｅｂをはじめてご利用になる（ご利用開始登録）場合
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総合振込、給与振込・賞与振込、地方税納付、口座振替をご利用の場合
ＰＤＦファイルがうまく開かないお客さまへ
Windowsと、Acrobat Readerの組み合わせや環境設定によって、PDFファイルが正常に開かないケースが報告されております。その際には、以下の方法によって、PDFファイルをご利用のＰＣにダウンロードしたうえで、ご覧いただきますようお願いいたします。
（１） リンクボタン上にマウスをあわせ、マウスを右クリック
（２） 「対象をファイルに保存」を選択 ⇒ ご利用のＰＣ上の任意のドライブ・ディレクトリを指定して保存
（３） 保存先フォルダを開き、該当するＰＤＦファイルを開く
※上記方法を行っても、上手くＰＤＦファイルを取り込めない場合や、ＰＤＦファイルの閲覧ができない場合は、お手数をおかけいたしますが下記までお問い合わせください。
ＦＡＸまたは郵送にて「電子証明書切替取得方法ガイド」を送付いたします。
■お問い合わせ先
福岡銀行 営業推進部ダイレクト営業グループ
フリーダイヤル 0120-315-005 （営業時間 平日9:00～18:00）
nProtect：Netizenのご利用をお勧めいたします
ふくぎんでは「スパイウェア」や「フィッシング詐欺」等のインターネット犯罪への対策としてネットムーブ社のセキュリティツール「nProtect:Netizen(エヌプロテクト：ネチズン)」を導入しています。
「ビジネスバンキングWeb」「外為Web」のお取引を頂く前には、セキュリティーツール「nProtect:Netizen」を起動いただいた上で「ログイン」していただくことをお勧めいたします。
「ビジネスバンキングWeb」「外為Web」のお取引を頂く前には、セキュリティーツール「nProtect:Netizen」を起動いただいた上で「ログイン」していただくことをお勧めいたします。
nProtect：Netizenに関するお問い合わせ
nProtect<エヌプロテクト>サポートセンター
03-5468-7505
[受付時間]
月～金 8:00～22:00
土・日 8:00～19:00
※祝日、年末年始（12/29～翌1/3）は休業となります。
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ビジネスバンキングWebの操作方法に関するお問い合わせ
ふくぎんビジネスバンキング
Webサポートデスク
0120-845-005
※受付時間：9:00～18:00（但し、銀行休業日は除きます）
EBサービスのサービス内容・導入・サポートに関するご相談・お問い合わせ
福岡銀行営業推進部
ダイレクト営業グループ
0120-315-005
※受付時間：9:00～18:00（但し、銀行休業日は除きます）
