スマートフォンを機種変更する場合、どのような操作が必要ですか？データの移行は必要ですか？

機種変更する前に、旧端末で作業が必要です。
以下操作を旧端末と新端末でそれぞれ実施いただくことにより、アプリ内のデータが自動で引き継がれます。

①旧端末（前回アプリをご利用いただいた端末）での操作
旧端末でアプリを起動し「メニュー＞設定＞機種変更時の設定」の順に進み、「機種変更コード」（10桁、2日間有効）を表示させ、その番号をメモしておきます。

②新端末（今後アプリを利用する端末）での操作
新端末にYOKA!Payアプリをダウンロードし、ログイン画面下部の「機種変更の場合」を選択します。旧端末で事前に発行していた「機種変更コード」と、「ログインID」、「ログインパスワード」、を入力し、YOKA!Payにログインします。
この操作により、アプリの内容が引き継がれます。

※旧端末での機種変更コードが生成できない場合、旧端末で機種変更コードを発行していなかった場合は、以下へお問い合わせください。
YOKA！Payサービスデスク（個人のお客さま向け）

0120-481-004

（平日：午前9時～午後5時30分（銀行休業日は除く））

※生体認証の設定は引き継がれませんので、再度新端末での登録をお願いいたします。