ご相談・お問い合わせ

●プッシュ回線でのご利用またはプッシュトーンの発信可能な電話機をご利用ください。

●ダイヤル回線をご利用の場合は電話がつながった後「トーン」「PB」等のボタンを押してください。

●通話料はお客さまの負担となります。

●住所変更手続につきましては、個人のお客さまのみのお取扱いとなります。また、当座勘定、ご融資、マル優・マル特・マル財・財形預金、投資信託等のお取引をご利用いただいている場合は、窓口でのお取扱いとさせていただきます。

●オペレータがキャッシュカードの暗証番号をお尋ねすることはございません。必ず電話のダイヤルボタンを押して入力してください。

●キャッシュカードの喪失手続中の場合は、本サービスはご利用いただけません。

●キャッシュカードの暗証番号は他人に知られることのないように十分ご注意ください。また、生年月日・電話番号・車のナンバー等、容易に推察される番号を暗証番号に使用しないようにご留意ください。（暗証番号の変更をご希望の方は、通帳とお届印をご持参のうえ窓口にお申し出ください。）