「サテライトプラザ」のご案内

» 福岡空港支店、中島支店の店舗移転についてはこちらをご確認ください

サテライトプラザは、「セルフ＆キャッシュレス」をコンセプトとする新しい店舗形態です。
より快適にお取引いただけるよう下記のようなサービスを提供します。

・ATMでのお取扱い業務の拡充

・口座開設や住所変更等をWEBでお手続きいただけるコーナー

・資産運用等のご相談やお取次（ご予約制）

こうしたサービスにより、これまで窓口で対応していたお取引についてお客さまご自身でスピーディーかつ簡単にお手続きができるようになります。

操作方法やご不明な点は、案内係または遠隔スタッフがお手続きのご案内・サポートをさせていただきますので、お気軽にお声がけください。

窓口での入出金やお振込み、ご両替など、お取扱いできなくなるお手続きもあり、お客さまにはご不便をお掛けする点もございますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

対象店舗

・サテライトプラザ福岡空港
（現福岡空港支店所在地にて2024年9月9日から運営開始）
　ATM：平日／7:00〜22:30、土日祝日／8:00〜21:00

・サテライトプラザ中島
（現中島支店所在地にて2024年9月9日から運営開始）
　ATM：平日／8:00〜21:00、土日祝日／8:00〜21:00

お取扱い業務


	お引出し・お預入れ	ATMでお手続きいただけます。・窓口での払戻請求書等によるお引出しはできません。
	お振込み	ATMでお手続きいただけます。・窓口での現金や、払戻請求書等によるお振込みはできません。・専用の用紙でのお振込みはできません（学校独自の用紙による入学金・授業料納付等）
	納税（税金・公金）	地方税統一QRコードまたはバーコードが記載された納付書について、ATMでお支払いいただけます。・窓口での払戻請求書等による納付はできません。・QRコードやバーコードがある場合でも、一部ATMでお取り扱いできないものもございます。 ※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です
	店頭でWebサービスのお手続きが可能です。店頭でWebサービスのお手続きが可能です。 ATMコーナーに設置する端末を使って、Webサービスが利用できるコーナーを開設いたします。実際にお客さまご自身でお手続きいただけます。遠隔スタッフ等がサポートいたしますので、案内係へお気軽にお声がけください。対象となるお手続き：個人のお客さまの普通預金口座開設、住所変更
	資産運用のお取り扱い	引き続きご相談いただけます。 ※事前のご予約が必要です。内容によっては近隣店等にお取次させていただきます。
	ローンのお取り扱い	引き続きご相談いただけます。 ※事前のご予約が必要です。内容によっては近隣店等にお取次させていただきます。 » Webでも各種ローンの商品内容確認・お手続きをいただけます

ATM

■ お引出し・お預入れ

ATMでお手続きいただけます。
・窓口での払戻請求書等によるお引出しはできません。

■ お振込み

ATMでお手続きいただけます。
・窓口での現金や、払戻請求書等によるお振込みはできません。

・専用の用紙でのお振込みはできません。

（学校独自の用紙による入学金・授業料納付等）

■ 納税（税金・公金）

地方税統一QRコードまたはバーコードが記載された納付書について、ATMでお支払いいただけます。
・窓口での払戻請求書等による納付はできません。
・QRコードやバーコードがある場合でも、一部ATMでお取り扱いできないものもございます。
※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です

Webサービスコーナー

店頭でWebサービスのお手続きが可能です。

店頭でWebサービスのお手続きが可能です。
ATMコーナーに設置する端末を使って、Webサービスが利用できるコーナーを開設いたします。
実際にお客さまご自身でお手続きいただけます。
遠隔スタッフ等がサポートいたしますので、案内係へお気軽にお声がけください。

対象となるお手続き：
個人のお客さまの普通預金口座開設、住所変更

窓口

■ 資産運用のお取扱い

引き続きご相談いただけます。
※※事前のご予約が必要です。内容によっては近隣店等にお取次させていただきます。

■ ローンのお取扱い

引き続きご相談いただけます。
※事前のご予約が必要です。内容によっては近隣店等にお取次させていただきます。

» Webでも各種ローンの商品内容確認・お手続きをいただけます

お取扱いできない業務

各種共済、証紙
事業性融資のご相談	ご相談を承り、近隣の当行本支店、担当者へお取次ぎいたします。
残高証明書発行	近隣の当行本支店をご利用ください。店舗・ATM検索
ご両替
外国為替のお手続き（両替・送金等）
個人のお客さまの各種お届け（住所変更・電話番号変更・勤務先変更以外）
法人・個人事業主のお客さま口座開設・各種お届出
相続
通帳繰り越し
貸金庫・夜間金庫