住所・電話番号変更のお手続き
転居によりお届け住所が変わられた場合は、住所変更のお手続きをお願いいたします。
お届け住所の変更手続きは、お取引き内容等によって、お手続き方法が異なりますのでご注意下さい。
お届け住所の変更手続きは、お取引き内容等によって、お手続き方法が異なりますのでご注意下さい。
個人のお客さま
１.スマートフォンでのお手続き
■ 福岡銀行アプリからお手続き
福岡銀行アプリのメニュー画面からご住所やお電話番号の変更ができます。
＜ ご用意いただくもの ＞
▼顔写真付き本人確認書類
【本人確認書類一覧（いずれか1点）】
・運転免許証
・運転経歴証明書
・在留カード
・運転経歴証明書
・在留カード
・マイナンバーカード（顔写真付き）
・住民基本台帳カード
・特別永住者証明書
・住民基本台帳カード
・特別永住者証明書
※本人確認書類記載のご住所・お名前が現在の情報と異なる場合は、本サービスを利用できません。
※本人確認書類記載のご住所・お名前が現在の情報と異なる場合は、本サービスを利用できません。
【本人確認書類一覧（いずれか1点）】
・運転免許証
・運転経歴証明書
・在留カード
・運転経歴証明書
・在留カード
・マイナンバーカード
（顔写真付き）
・住民基本台帳カード
・特別永住者証明書
（顔写真付き）
・住民基本台帳カード
・特別永住者証明書
＜ お手続き手順 ＞
福岡銀行アプリを開く（お持ちでない方はダウンロード）
アプリから住所変更のお申込み
結果を通知（最短当日～３営業日以内）
お手続き完了！福岡銀行アプリダウンロードはこちら
※福岡銀行アプリをお持ちの方は
アプリが起動します
アプリが起動します
※外貨預金、当座預金、財形預金、非課税(マル優・マル特)、事業性の融資等(保証人含む)のお取引があるお客さまは、本サービスでの受付は出来ません。
※変更完了までには最短即日～3営業日程度お時間がかかります。
■ 諸届Webサービス（スマートフォン専用）からお手続き
福岡銀行アプリをダウンロードできない方は、スマートフォンから諸届Webサービスにアクセスいただくことで、ご住所やお電話番号の変更ができます。
＜ ご用意いただくもの ＞
▼顔写真付き本人確認書類
【本人確認書類一覧（いずれか1点）】
・運転免許証
・運転経歴証明書
・在留カード
・運転経歴証明書
・在留カード
・マイナンバーカード（顔写真付き）
・住民基本台帳カード
・特別永住者証明書
・住民基本台帳カード
・特別永住者証明書
※本人確認書類記載のご住所・お名前が現在の情報と異なる場合は、本サービスを利用できません。
※本人確認書類記載のご住所・お名前が現在の情報と異なる場合は、本サービスを利用できません。
【本人確認書類一覧（いずれか1点）】
・運転免許証
・運転経歴証明書
・在留カード
・運転経歴証明書
・在留カード
・マイナンバーカード
（顔写真付き）
・住民基本台帳カード
・特別永住者証明書
（顔写真付き）
・住民基本台帳カード
・特別永住者証明書
▼キャッシュカードまたはご通帳
諸届Webサービスでの変更はこちら
※二次元コードを読み込むと
諸届Webサービスへ遷移します
諸届Webサービスへ遷移します
諸届Webから今すぐ住所変更 
※外貨預金、当座預金、財形預金、非課税(マル優・マル特)、事業性の融資等(保証人含む)のお取引があるお客さまは、本サービスでのお受付けは出来ません。
※変更完了までには最短即日～3営業日程度お時間がかかります。
２.その他のお手続き方法
インターネットバンキング会員のお客さまは、「インターネットバンキング」の「各種お手続き→住所・連絡先変更」で変更いただけます。
※変更時にワンタイムパスワード認証が必要となります。ワンタイムパスワードの利用登録がお済みでないお客さまで、電話番号の変更がある方はお電話または窓口でのお手続きをお願いいたします。
※投資信託、公共債、当座預金、財形預金、教育贈与専用資金、非課税（マル優・マル特）、事業性の融資等（保証人含む）のお取引があるお客さまは、インターネットバンキングでのお受付けはできません。
※変更完了までには３営業日程度お時間がかかります。
次のものをご持参のうえ、お近くの福岡銀行窓口でお手続きをお願いいたします。ご予約なしでご来店の際は、待ち時間が長くなる場合や当日の受付ができない場合もあります。
●通帳
●お届け印
●通帳
●お届け印
※氏名変更や喪失手続が発生する場合は、窓口にて同時にお手続きさせていただきます。
メールオーダー専用書類は最寄りの窓口にてお受け取りください。
※電話番号の変更は受付できません。
※投資信託、公共債、ローン・カードローンのお取引については、内容によっては本人確認資料の添付やマイナンバーのお届けが必要となります。住所変更届（メールオーダー用）に記載の（ご注意とお願い）をご確認のうえお手続きください。
※当座預金、財形預金、教育贈与専用資金、非課税（マル優・マル特）、事業性の融資等（保証人含む）のお取引があるお客さまは、メールオーダーでの受付はできません。お近くの福岡銀行窓口でのお手続きをお願いいたします。来店予約をご利用ください。
法人のお客さま
お取引店の窓口でのお手続きが必要になります。お取引店までご連絡いただき、必要書類をご確認・ご準備のうえお手続きをお願いします。
その他（任意団体等）のお客さま
お取引店の窓口でのお手続きが必要になります。お取引店までご連絡いただき、必要書類をご確認・ご準備のうえお手続きをお願いします。