新システム移行に伴う各種サービス休止のお知らせ

福岡銀行では、新システムへの移行のため2026年12月30日から2027年1月4日の以下の時間帯で、ATMやインターネットバンキングを含む各種サービスを休止いたします。
お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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休止する主要なサービス

全てのお客さま向け

	2026年12月		2027年1月
	30日（水）	31日（木）	1日（金・祝）	2日（土）	3日（日）	4日（月）
ATMのご利用（※1）	通常通り	ご利用いただけません				通常通り
提携金融機関ATMのご利用（※1）	通常通り	ご利用いただけません				通常通り
コンビニATMのご利用	23:00からご利用不可	ご利用いただけません				7:00までご利用不可
通帳繰越機（※1）	23:00からご利用不可	ご利用いただけません				7:00までご利用不可
Fukuoka Financial Group ID	23:00からご利用不可	ご利用いただけません				7:00までご利用不可
他行宛振込の即時入金（※2）	23:00からご利用不可	ご利用いただけません				8:30までご利用不可

※1: ATM・通帳繰越機の設置場所によってご利用いただける時間帯は異なります。
※2: 福岡銀行から他行宛てのお振込みは、2026年12月30日(水)23:00～2027年1月4日(月)8:30までは予約扱いとなり、1月4日(月)以降のご入金となります。
また、他行から福岡銀行宛てのお振込みにつきましても、1月4日(月)以降のご入金となります。

個人のお客さま向け

	2026年12月		2027年1月
	30日（水）	31日（木）	1日（金・祝）	2日（土）	3日（日）	4日（月）
福岡銀行アプリ	23:00からご利用不可	ご利用いただけません				7:00までご利用不可
個人インターネットバンキング	23:00からご利用不可	ご利用いただけません				7:00までご利用不可
Wallet+（ことら送金を含む）	23:00からご利用不可	ご利用いただけません				7:00までご利用不可
Debit+/バーチャルDebit+	23:00からご利用不可	ご利用いただけません				7:00までご利用不可
電子マネーチャージ/外部連携サービスとの口座連携（※3）	23:00からご利用不可	ご利用いただけません				7:00までご利用不可
ATM宝くじサービス	23:00からご利用不可	ご利用いただけません				7:00までご利用不可
消費性ローン	23:00からご利用不可	ご利用いただけません				7:00までご利用不可
Web専用住宅ローン	23:00からご利用不可	ご利用いただけません				7:00までご利用不可
諸届Webサービス	通常通り	ご利用いただけません				通常通り

※3: スマホ決済アプリ（PayPay等）へのチャージや口座登録はご利用いただけません。また家計簿アプリ等の外部連携サービス、Web口座振替受付サービス（電気・ガス料金等の口座振替をWeb上で申込できるサービス）もご利用いただけません。なお、外部連携サービスによっては、上記時間に限らずご利用いただけない場合がありますので、詳細は各連携先のホームページ等を合わせてご確認ください。

法人のお客さま向け

	2026年12月		2027年1月
	30日（水）	31日（木）	1日（金・祝）	2日（土）	3日（日）	4日（月）
ビジネスバンキングWeb（※4）（ライト含む）	23:00からご利用不可	ご利用いただけません				7:00までご利用不可
JCB法人デビットカード	23:00からご利用不可	ご利用いただけません				7:00までご利用不可
マルチバンキングWeb（HT、SPC、一括伝送）データ伝送サービス（AnserDATAPORT）	通常通り	ご利用いただけません				通常通り
BIZSHIP	22:00からご利用不可	ご利用いただけません				7:00までご利用不可
電子契約サービス	23:00からご利用不可	ご利用いただけません				7:00までご利用不可
（法人・団体用）変更届作成サービス	23:00からご利用不可	ご利用いただけません				7:00までご利用不可

※4: でんさいサービスもご利用いただけません。; 法人インターネットバンキングを含む各種サービスの一部内容変更についてはこちら

その他

	2026年12月		2027年1月
	30日（水）	31日（木）	1日（金・祝）	2日（土）	3日（日）	4日（月）
ライフプランセンター（住宅資金・保険・資産に関する各種ご相談）	通常通り	休業				通常通り
国際線ターミナル支店(※5)	通常通り	休業				通常通り

※5: 1階（到着ロビー）の自動外貨両替機はご利用いただけます。

よくあるご質問

Q. どのようなサービスが休止するのですか。: A. 当行ATMやキャッシュカードによる全てのお取引、銀行アプリ、インターネットバンキング（個人/法人）、デビットカード、銀行口座からの各種プリペイドカードや電子マネーのチャージ等が対象です。

Q. 休止中も利用できる決済サービスはありますか。: A. バリーカード、アレコレカード等のクレジットカードは通常通りご利用いただけます。

Q. 休止期間中にコンビニATM・他行ATMでの取引は可能ですか？: A. 当行のキャッシュカードを用いたコンビニATM・他行ATMでのお取引はご利用いただけません。

Q. 休止日を指定した他行への送金はできますか。: A. 福岡銀行から他行宛のお振込は予約扱いとなり、1月4日(月)以降のご入金となります。
また、他行から福岡銀行宛のお振込につきましても、当該期間中は1月4日(月)以降のご入金となります。

Q. スマホ決済サービス（○○Payなど）に福岡銀行の口座からチャージできますか？: A. 休止期間中は、福岡銀行の口座からのチャージはご利用いただけません。なお、既にチャージ済みの残高からのスマホ決済サービスを利用したお支払いや送金はご利用いただけます。

福岡銀行
テレホンサービスセンター

0120-788-321

※休止期間中（2026年12月31日～2027年1月3日）は、9:00～17:30までお電話を承ります。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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