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令和8年熊本地震に伴うご相談窓口の設置

2026年7月30日

このたびの令和8年熊本地震により被災された皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧を心からお祈り申し上げるとともに、下記のご相談窓口を設置させていただきます。詳しくは
窓口へお問い合わせください。
 

ご相談窓口の概要

ご相談窓口 「通帳・カード・印鑑等の喪失」、「事業者(事業性資金)」、「個人(ローン」のご相談につきましては、取引店舗もしくは最寄りの店舗へお問い合わせください。
(受付時間:平日9:00~17:00)
店舗電話番号、住所等はこちらからご確認いただけます

 

 

ご相談は以下の拠点でもお受けしております。

通帳・カード・
印鑑等の喪失
  • 喪失届受付センター TEL:0120-100-508
【月曜~金曜】 0:00~9:00、17:00~24:00
【土曜】 0:00~21:00、【日曜】 6:30~24:00
※祝日も上記の曜日どおりに受付いたします。
なお、月曜~金曜が祝日の場合は9:00~17:00も受付いたします。
個人
(ローン)

【住宅関連の資金】

  • ライフプランセンター(11拠点)
    店舗電話番号・住所等はこちらからご確認いただけます

(受付時間:平日9:00~17:00、土曜・日曜日10:00~17:00)

※休業日:祝日、年末年始(12/31~1/3)、5/3~5/5
※土曜日と祝日が重なった場合の土曜日は営業いたします。
※ただし、日曜日と祝日が重なった場合は日曜日を営業日とし、振替休日を休業日とします。
※飯塚ライフプランセンターは、平日・日曜日のみ営業いたします。

【上記以外の資金】

  • 福岡銀行ダイレクトローンセンター 
お問い合わせ内容  電話番号 
目的別ローンに関するご相談 0120-432-099    
カードローンに関するご相談 0120-608-770    

(受付時間:平日9:00~19:00)

※銀行営業日のみの対応となります

以上