弊行を名乗る不審な偽ショートメッセージサービス(SMS)等にご注意ください!!
2024年12月8日
2024年12月8日頃より、弊行を名乗る不審なショートメッセージサービス(以下、SMS)や電子メールが不特定多数のお客様に送信されていることが確認されています。セキュリティ強化の手続きやパスワードの有効化などと称して、メール本文中のURLから偽のインターネットバンキングのログイン画面に誘導して、お客様の「会員番号」や「パスワード」、「電話番号」などを入力させて不正に取得し、不正送金をおこなうインターネット犯罪にご注意ください。
弊行では、セキュリティ強化の手続きやパスワードの有効化などと称してSMSや電子メールでインターネットバンキングへのログインを誘導することはおこなっておりません。
万が一、口座情報や暗証番号、パスワードを伝えてしまった等がありましたら、下記からインターネットバンキングを停止することができます。
お問い合わせ先
【平日9時~17時30分】
ふくぎんテレホン
サービスセンター
0120-788-321
メニュー:【3】個人IB操作・振込訂正/組戻し→【2】振込訂正/組戻し
※受付時間:平日9:00~17:30(但し、銀行休業日は除きます)
※お電話のかけ間違いが増えております。番号をよくお確かめの上、お間違えのないようご注意願います。
※上記のフリーダイヤルがご利用いただけない場合
092-432-6035(有料)
【上記以外の時間帯の場合】
緊急の対応として、口座の入出金等のお取引を停止することができます。
「喪失届受付センターフリーダイヤル」ではインターネットバンキングの利用停止はできませんので、上記の「インターネットバンキングの緊急利用停止」ボタンより、お客さまご自身でのご対応をお願いします。
緊急の対応として、口座の入出金等のお取引を停止することができます。
「喪失届受付センターフリーダイヤル」ではインターネットバンキングの利用停止はできませんので、上記の「インターネットバンキングの緊急利用停止」ボタンより、お客さまご自身でのご対応をお願いします。
喪失届受付センター
フリーダイヤル
0120-100-508
月~金 0:00~9:00 17:00~24:00
土 0:00~21:00
日 6:30~24:00
※祝日も上記の曜日どおりに受付いたします(祝日が月曜~金曜の場合は9:00~17:00も受付いたします)。