テレホンサービス・ペイバイホンサービスの廃止について
2013年7月2日
このたび、福岡銀行では平成25年12月30日をもちまして「テレホンサービス」、「ペイバイホンサービス」を廃止させていただくことになりましたのでお知らせいたします。
近年、インターネット環境の急速な拡大や光回線、IP電話などが普及するなか、「テレホンサービス」、「ペイバイホンサービス」のご契約者さまは年々減少しており、今後も減少傾向は続くと予想されることから、廃止をさせていただくことになりました。
長年にわたり「テレホンサービス」「ペイバイホンサービス」をご愛顧いただきましたお客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
なお、「テレホンサービス」「ペイバイホンサービス」に代わるサービスを準備しておりますので、この機会にお切替のご検討をお願いいたします。
また、期日をもちまして廃止となりますので、お客さまからの解約手続きは不要です。
近年、インターネット環境の急速な拡大や光回線、IP電話などが普及するなか、「テレホンサービス」、「ペイバイホンサービス」のご契約者さまは年々減少しており、今後も減少傾向は続くと予想されることから、廃止をさせていただくことになりました。
長年にわたり「テレホンサービス」「ペイバイホンサービス」をご愛顧いただきましたお客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
なお、「テレホンサービス」「ペイバイホンサービス」に代わるサービスを準備しておりますので、この機会にお切替のご検討をお願いいたします。
また、期日をもちまして廃止となりますので、お客さまからの解約手続きは不要です。
代替サービスのご案内
ご利用いただける お客さま |
サービス名称 | サービス内容 | 月額 基本手数料 |
---|---|---|---|
個人 | ダイレクトバンキング | インターネットに接続されたパソコン、携帯電話、スマートフォンや固定電話から残高・入出金明細照会、振込などができます。 | 無料 |
個人 法人 個人事業主 |
キャッシュカードダイヤル | キャッシュカードを発行している総合口座普通預金、普通預金口座等について、固定電話や携帯電話から残高・入出金明細照会などができます。 ※当座預金はご利用できません。 |
無料 |
法人 個人事業主 |
ビジネスバンキングWeb | インターネットに接続されたパソコンから残高・入出金明細照会、振込などができます。 | 1,050円 (税込) |
今回廃止する「テレホンサービス」について
「テレホンサービス」とは、ご契約者さまの預金口座へ振込入金や取立入金があった場合、電話により自動で通知したり、振込・取立内容や残高の照会を自動音声でお答えするサービスです。
個人のお客さま向けの「テレホンバンキングサービス」ではございませんので、ご注意ください。
今回廃止する「ペイバイホンサービス」について
「ペイバイホンサービス」は、電話やファクシミリを使用して、事前にご登録いただいた口座へ資金移動を行うサービスです。
個人のお客さま向けの「テレホンバンキングサービス」ではございませんので、ご注意ください。
本件に関してご不明な点がございましたら下記のフリーダイヤルまでお気軽にご相談ください。福岡銀行では今後ともお客さまのニーズにお応えした商品、サービスの取扱に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
個人のお客様のお問合せ先
ふくぎんテレホン
サービスセンター
0120-788-321
※受付時間:平日9:00~20:00(但し、銀行休業日は除きます)
※お電話のかけ間違いが増えております。番号をよくお確かめの上、お間違えのないようご注意願います。
法人・個人事業主のお客様のお問合せ先
福岡銀行
EBサポートセンター
0120-315-005
※受付時間:9:00~18:00(但し、銀行休業日は除きます)