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よくあるご質問（口座開設・お手続・お取引）
変更手続
引越しをして住所が変わったときは？
次のものをご持参のうえ、お近くの<ふくぎん>窓口でお手続きをお願いいたします。
ご来店の際にお持ちいただくもの
ご来店の際にお持ちいただくもの
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- お届け印
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- 通帳
1.お電話で変更する場合
・キャッシュカードをお持ちのお客さまは、「キャッシュカードダイヤル」をご利用いただけます。
・テレホンバンキング会員のお客さまは、「テレホンバンキング」（フリーダイヤル）をご利用いただけます。
※ 当座、融資、マル優・マル特・マル財、財形預金、投資信託のお取引をいただいているお客さまは電話でのお手続きはできません。
・テレホンバンキング会員のお客さまは、「テレホンバンキング」（フリーダイヤル）をご利用いただけます。
※ 当座、融資、マル優・マル特・マル財、財形預金、投資信託のお取引をいただいているお客さまは電話でのお手続きはできません。
2.インターネット（パソコン）で変更する場合
・総合口座のキャッシュカードをお持ちのお客さまは、「インターネットバンキング（簡易版）」をご利用いただけます。
・インターネットバンキング会員のお客さまは、「インターネットバンキング」をご利用いただけます。
※当座、融資、マル優・マル特・マル財、財形預金、投資信託のお取引をいただいているお客さまはインターネットでのお手続きはできません。
3.メールオーダー（郵送）で変更する場合
当行のATMコーナーや窓口にてメールオーダーの書類をお受け取りください。
※当座、融資(ローン・カードローンを除く)、マル優・マル特・マル財、財形預金のお取引をいただいているお客さまはメールオーダー（郵送）でのお手続きはできません。ローン・カードローン、投資信託のお取引をいただいているお客さまは本人確認書類の写しの同封が必要となります。
※当座、融資(ローン・カードローンを除く)、マル優・マル特・マル財、財形預金のお取引をいただいているお客さまはメールオーダー（郵送）でのお手続きはできません。ローン・カードローン、投資信託のお取引をいただいているお客さまは本人確認書類の写しの同封が必要となります。
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