お客さまの声に対する取組みについて(平成23年度)

わたくしども福岡銀行では、平成23年度に実施しました「お客さま満足度調査」、および日頃お寄せいただいたお客さまからの貴重なご意見・ご要望などに対する各種経営改善項目について、取りまとめましたのでお知らせいたします。

これからも弊行をはじめふくおかフィナンシャルグループ全体で、お客さまの声を大切にし、できることから一つずつお応えしていくことで、より多くのお客さまにご満足いただける銀行づくりに努めてまいります。