平素は、福岡銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。

福岡銀行では2026年4月お支払い分より、クレジットカードご利用代金をお支払い期日までにお支払いいただけなかった場合、回収事務手数料（以下、本手数料という）として、1回あたり440円(税込)をお客さまへご請求させていただきます。

当行発行カードのお支払い期日は毎月10日ですので、2026年4月10日（金）お支払い分より対象となります。

回収事務手数料の新設

クレジットカードご利用代金を期日までにお支払いいただけない場合、お客さまへのご案内、代金の回収手続きなど、ご利用代金の回収事務にかかる費用が期日までにお支払いいただく場合と比べて追加で発生いたします。

弊行では、ご案内の自動化や回収手続きの簡素化など、回収事務の効率化に努めておりますが、人件費や通信費の負担が増加するなど、弊行を取り巻く経営環境は厳しさを増しており、期日を過ぎて代金を回収する事務の費用負担が大きくなっています。

今般、それらの費用の一部を期日までにお支払いいただけなかったお客さまにご負担いただくため、新たに本手数料を制定させていただきました。ご理解のほど、何卒よろしくお願いいたします。

回収事務手数料

【ご請求額】

クレジットカードご利用代金をお支払い期日に引落しができなかった場合、1回あたり440円（税込）の本手数料をご請求いたします。

※複数のカードをお持ちの場合、期日にお支払いいただけなかったカードごとに、本手数料をご請求いたします。

※キャッシングに関するご返済など、一部、本手数料の対象とならない場合があります。

※本手数料はポイント付与の対象となりません。

※一部対象外のカードがあります。

 

【ご請求のタイミング】

お支払い期日の翌々月お支払い日にご請求

【例】2026年4月10日（金）お支払い分にて引落しできなかった場合、2026年6月10日（水）に本手数料をご請求いたします。（お支払い日が土・日・祝日の場合は、翌営業日のご請求となります）

お問い合わせ先

VISA/Mastercardのお客さま：092-432-6122(サービス番号③)

JCBのお客さま　　　　　 　：092-432-1050(サービス番号①→④）