口座開設アプリ
「福岡銀行口座開設アプリ」から、運転免許証の画像とお客様情報を送信することで、総合口座（普通預金）の口座開設申込が可能です。来店不要で24時間申込みいただけます。
※キャッシュカード等のお届けには2～3週間かかります。転居をご予定の方は、新住所に運転免許証の住所変更を行ってからお申込みください。
※キャッシュカード等のお届けには2～3週間かかります。転居をご予定の方は、新住所に運転免許証の住所変更を行ってからお申込みください。
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お申込みについて
申込条件
運転免許証をお持ちで日本国内に居住する18歳以上の個人のお客さまがこのアプリから総合口座開設をお申込みいただけます。ただし、以下に該当する方はこのアプリからはお申込みいただけません。
- ●
- すでに当行に総合口座または普通預金口座をお持ちの方
- ●
- 現在のお住まいが運転免許証記載の住所と異なる方（住所変更手続きをされていない方）
- ●
- 転勤、就職、入学等で福岡県への転居を近日中に予定されている方
- ●
- ご本人さまにお受取いただけない方（ご本人さま以外の方にはお渡しができません）
- ●事業でお使いになる目的の方
- 等
- ※詳しくは口座開設アプリのご利用に関するご留意点等をご確認ください。
| 預金口座の売買、不正な譲渡は犯罪です。犯罪収益移転防止法により処罰されます。 |
申込方法
STEP1.
「福岡銀行口座開設アプリ」をスマートフォンにインストールし、メール設定を確認(※)
- ※
- URL付きメールや迷惑メール等の拒否設定をされている場合は、必ず以下のメールアドレスからの受信ができるように設定をお願いします。メールの受信ができない場合、申込みが完了できないのでご注意ください。
設定方法は携帯電話会社のホームページ等でご確認ください。
info@app.fukuokabank.co.jp
info@db.fukuokabank.co.jp
インストールはこちら
STEP2.
アプリを起動し、運転免許証の画像とお客様情報を送信
アプリ起動
運転免許証を撮影(※)
※運転免許証両面のすべての記載事項がはっきりと読み取れるように撮影してください。
撮影のコツはこちら
お客様情報を入力し、送信
仮申込受付確認メールのURLをタップ
申込受付完了！
STEP3.
キャッシュカードのお受け取り
佐川急便「受取人確認サポート」でご自宅住所へお届け
運転免許証をご提示いただき、お受け取り
口座のご利用開始！
STEP4.
印鑑票にご署名・ご捺印のうえ、返送
STEP1.
「福岡銀行口座開設アプリ」をスマートフォンにインストールし、メール設定を確認(※)
- ※
- URL付きメールや迷惑メール等の拒否設定をされている場合は、必ず以下のメールアドレスからの受信ができるように設定をお願いします。メールの受信ができない場合、申込みが完了できないのでご注意ください。
設定方法は携帯電話会社のホームページ等でご確認ください。
info@app.fukuokabank.co.jp
info@db.fukuokabank.co.jp
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STEP2.
アプリを起動し、運転免許証の画像とお客様情報を送信
アプリ起動
免許証を撮影(※)
お客様情報を入力し、送信
仮申込受付確認メールのURLをタップ
申込受付完了！
- ※
- 免許証両面のすべての記載事項がはっきりと読み取れるように撮影してください。
撮影のコツはこちら
STEP3.
キャッシュカードのお受け取り
佐川急便「受取人確認サポート」で
ご自宅住所へお届け
運転免許証をご提示いただき、お受け取り
口座のご利用開始！
STEP4.
印鑑票にご署名・ご捺印のうえ、返送
ご注意
- ●
- お申込いただいた内容について不備等がある場合、電話等でお問い合わせする場合があります。
- ※
- すべての項目について内容確認が完了するまで、口座開設はできません。またお客さまとの連絡がつかず、この確認作業が長期間にわたり完了しない場合は、お客さまからのお申込自体が撤回されたものとさせていただきます。
- ●
- 当行でお申込内容を確認し、総合的な判断に基づき口座開設をお断りすることがございますので、あらかじめご了承ください。
- ＜キャッシュカードのお受け取り時は以下の点にご注意ください。＞
- ●
- キャッシュカードは1週間程度（最短3営業日）でお届けいたします。（※）
- ●
- ご本人さま以外の方は、お受け取りいただけません。
- ●
- お申込み時に申告されたご自宅住所以外では、お受け取りいただけません。
- ●
- 運転免許証以外の本人確認資料では、お受け取りいただけません。
- ●
- 「受取人確認サポート」では本人確認のため、佐川急便配達員に運転免許証のご提示をお願いいたします。配達員は運転免許証に記載の事項を専用端末に入力し、確認作業を行います。配達員に運転免許証をご提示いただけない場合や、ご本人さまの確認ができない場合等は、送付物のお渡しができかねますので、あらかじめご了承ください。なお、運転免許証の記載事項入力は、専用端末のカメラを利用した読取により行う場合がありますが、画像データは端末に保存されません。
- ●
- 印鑑票は、キャッシュカード等に同封してお送りいたします。ご署名・ご捺印のうえ、返信用封筒にて必ずご返送ください。ご返送いただけない場合、印鑑を要するすべてのお取引がご利用になれませんのでご注意ください。
- ※時期によりお届けまでにお時間を要する可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
＜アプリによる口座開設ができる店舗一覧＞
※ネットワン支店は、ふくぎんダイレクトバンキングサービスとＡＴＭを利用してお取引いただくインターネット上の仮想支店です。
| ご自宅または勤務先・学校の住所 | 選択可能店 | |
|---|---|---|
| 福岡県 | 福岡県内の最寄りの支店 | |
| 佐賀県 | 佐賀市 | 佐賀支店 |
| 唐津市 | 唐津支店 | |
| 三養基郡 | 基山支店 | |
| 鳥栖市 | 鳥栖支店 | |
| 長崎県 | 長崎市 | 長崎支店 |
| 佐世保市 | 佐世保支店 | |
| 熊本県 | 熊本市 | 熊本営業部 |
| 大分県 | 大分市 | 大分支店 |
| 中津市 | 中津支店 | |
| 日田市 | 日田支店 | |
| 宮崎県 | 宮崎市 | 宮崎支店 |
| 鹿児島県 | 鹿児島市 | 鹿児島営業部 |
| 山口県 | 下関市 | 下関支店 |
| 宇部市 | 宇部支店 | |
| 上記以外 | ネットワン支店 | |
免許証撮影時の注意点
必要項目
表面：氏名・生年月日・住所・有効期限・免許証番号・顔写真
裏面：氏名・住所変更の内容・受付印
裏面：氏名・住所変更の内容・受付印
- ※
- 免許証の画像が不鮮明な場合や反射で文字が読み取れない場合等は、再申込をお願いする場合があります。必要項目の文字がはっきりと読み取れるように撮影してください。
良い例
免許証全体がガイドライン内に収まり、文字・顔写真が鮮明
不備となる例1
照明等が免許証に反射して文字・顔写真が見えない
＜対処方法＞
反射しない場所へ移動して撮影してください。
スマートフォンのカメラの上部を傘のように覆うと反射しにくくなります。この場合、手ぶれが発生しやすくなりますのでご注意ください。
反射しない場所へ移動して撮影してください。
スマートフォンのカメラの上部を傘のように覆うと反射しにくくなります。この場合、手ぶれが発生しやすくなりますのでご注意ください。
不備となる例2
免許証が斜めになり、内容が読み取りづらい
＜対処方法＞
青いガイドラインに合わせて免許証の真上から撮影してください。
免許証の反射に気をとられて傾いてしまう場合がありますので、その場合は不備となる例1の対処方法をお試しください。
青いガイドラインに合わせて免許証の真上から撮影してください。
免許証の反射に気をとられて傾いてしまう場合がありますので、その場合は不備となる例1の対処方法をお試しください。
ピンボケや暗すぎるといった場合も不備となりますので、ご注意ください。
ご利用環境
iOS 9 以上
Android 4.4 以上
Android 4.4 以上
- ※
- ご利用の機種や端末の設定により、正常に動作しない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
お問い合わせ先
ふくぎんテレホン
サービスセンター
0120-788-321
※受付時間：平日9:00～20:00（但し、銀行休業日は除きます）
※お電話のかけ間違いが増えております。番号をよくお確かめの上、お間違えのないようご注意願います。
※上記のフリーダイヤルがご利用いただけない場合
092-432-6035（有料）