株式会社福岡銀行(頭取 谷 正明)は、お年寄りやお身体の不自由なお客さまにも安心して銀行をご利用いただけるよう、「サービス介助士2級」資格保有者の全店への配置とサービス介助セミナーの受講を進めております。
 「サービス介助士」とは、お年寄りやお身体の不自由な方の歩行介助や車いす操作などを適切に行うための知識や技術を習得するとともに、おもてなしの心を育む資格です。
 平成20年3月末までに162名の行員が資格を取得し、今後も、福岡銀行全本支店に配置した「お客様責任者」(支店長・副支店長)を中心に資格取得を進めてまいります。 また、上記とあわせて、サービス介助に関する行内研修の充実も図っており、多くの行員がサービス介助の基礎知識を有する体制を構築いたします。
 福岡銀行では、今後も上記の取組みを通じて、FFGのブランドスローガンである「あなたのいちばんに。」にふさわしいサービス提供に努めてまいります。

<サービス介助士実技教習の様子>
サービス介助士実技教習の様子 サービス介助士実技教習の様子
サービス介助士2級資格の概要については下記をご参照下さい
サービス介助士の認定機関 NPO法人 日本ケアフィットサービス協会
本件に関する問い合せ先
福岡銀行 クオリティ統括部 担当:藤井・花田 TEL:092-723-2651
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